Gestión administrativa

Porque no sólo de procesos de gestión clínica vive la empresa, Oftalmoclinic cubre con creces todas las necesidades para gestionar los procesos administrativos.

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Principales funcionalidades

CRM   

Podrá recepcionar diferentes oportunidades que lleguen desde cualquier canal, para gestionar su estado en todo momento. Éstas oportunidades podrán evolucionar por un flujo de ventas y podrán ser cuantificadas, hasta que el cliente solicite un presupuesto.

VENTAS   

En este módulo se puede registrar y gestionar toda la sucesión de pasos que se realizan desde el momento que se crea un presupuesto, a a partir de una oportunidad o no, hasta que consigue una venta efectiva del producto o servicio. Se destaca la gestión de productos, listas de precios, entrega y facturación.

GESTION DE COMISIONES

Módulo encargado de generar y liquidar las comisiones al personal. Para ello tienes varias fases: dar de alta agentes comisionistas, generar acuerdos de comisión por profesional y producto/servicio, generación automática de propuesta de comisiones, liquidación de comisiones y facturación de las mismas en caso que proceda

COMPRAS    

En este módulo se gestionará todo el proceso desde que existe una necesidad para la empresa, hasta que adquiere el producto o servicio necesario para realizar su actividad. Para ello se tendrá, entre otras: gestión de proveedores, tarifas de proveedores,  recepción de material y facturación.

INVENTARIO

Desde el módulo de inventario se podrá realizar un seguimiento exhaustivo de los productos que se almacenan en la organización, ya sea, en diferentes clínicas, almacenes o ubicaciones. Podemos destacar: transferencias, ajustes de inventario, reglas de abastecimiento automático, gestión de lotes y nº de serie, valoración de inventario, trazabilidad de productos, etc..

FACTURACIÓN

El módulo de facturación permitirá la generación de facturas de forma autónoma o a partir de pedidos. Se llevará un seguimiento de la situación de pagos, métodos utilizados y facturas rectificativas. Todo esto sincronizado con la contabilidad y con los documentos contables requeridos.

CONTABILIDAD

Oftalmoclinic viene incorporado con un módulo de contabilidad capaz de atender a todas las necesidades que la empresa tiene en esta materia. Generando asiento contables manuales o automáticos, gestión de efectos, conciliación con bancos, generación de modelos y entrega on-line (111,115,123,130,216,296,303,347,349 y 390 ), gestión de activos fijos, informes (Balance, P&G, ingresos y gastos), etc...

EMPLEADOS

Desde el módulo de empleados podrá gestionar la información relativa a sus departamentos y al personal que pertenece a ellos.

Además de, sus calendarios y ausencias,  procesos de contratación en todas sus etapas, solicitud de gastos, gestión de aprobaciones de los mismos y registro horario de empleado, que podrá estar gestionado de forma manual, desde el móvil o desde dispositivos biométricos (huella)

ENCUESTAS SATISFACCIÓN

Módulo que tiene como objetivo valorar la satisfacción que muestran sus cliente respecto a la prestación de sus servicios. Capacidad de generar varias encuestas y al finalizar cada una de ellas,  generación de resumen de resultados. Todo ello de una forma intuitiva y fácil para el paciente. Adaptado a dispositivos móviles (tablets) para facilitar que se pueda acceder a las encuestas desde cualquier lugar.